1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) утверждена и действует в обществе с ограниченной ответственностью «Семья и медицина» (ОГРН: 1229300120686, ИНН 9309018264) в отношении сведений, отнесенных к персональным данным физических лиц (субъектов персональных данных) и/или их законных представителей, являющихся посетителями/пользователями сайта, расположенного на доменном имени fmcdoconline.com. Стартовая страница Сайта размещена в сети Интернет по адресу https://fmcdoconline.com. Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сайта.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности является локальным нормативным актом общества с ограниченной ответственностью «Семья и медицина» (ОГРН: 1229300120686, ИНН 9309018264, адрес местонахождения: 283048, РФ, ДНР, г.о. Донецк, г. Донецк, пр-кт Германа Титова, д. 6 А) (далее – медицинская организация). Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Семья и медицина».
1.3. Просмотр сайта медицинской организации подразумевает безоговорочное автоматическое согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности, использование сервисов Сайта подразумевает предоставление Пользователем персональных данных на обработку.
1.4. Если Пользователь не принимает настоящую Политику конфиденциальности, он должен покинуть сайт медицинской организации.
1.5. Данная Политика конфиденциальности распространяется только на сайт медицинской организации (https://fmcdoconline.com). Администрация сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте медицинской организации.
1.6. Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Администрации сайта.
1.7. Положения Политики конфиденциальности распространяются на отношения по обработке персональных данных, полученных медицинской организацией как до, так и после утверждения данной Политики конфиденциальности, за исключением случаев, когда по причинам правового, организационного и иного характера положения Политики конфиденциальности не могут быть распространены на отношения по обработке персональных данных, полученных до ее утверждения.
1.8. Принципы, порядок и условия обработки персональных данных кадрового состава медицинской организации, а также персональных данных, обрабатываемых в процессе исполнения договорных обязательств в процессе повседневной деятельности, в настоящей Политике не рассматриваются и регламентируются внутренними нормативными документами медицинской организации.
1.9. Медицинская организация имеет право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.10. Действующая редакция данной Политики конфиденциальности хранится в месте нахождения медицинской организации по адресу: 283048, РФ, ДНР, г.о. Донецк, г. Донецк, пр-кт Титова, д. 6 А; электронная версия Политики – на сайте по адресу: https://fmcdoconline.com/politika-konfidencialnosti.
2. Правовые основания обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности разработана во исполнение и с соблюдением норм:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»;
- Постановления Правительства РФ от 1 ноября 2012 г. № 1119;
- Постановления Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687;
- Устава Общества.
Если обработка персональных данных субъекта не предусмотрена законодательными актами Российской Федерации, медицинская организация осуществляет обработку персональных данных только:
- с целью исполнения договоров на оказание платных медицинских услуг;
- при наличии согласия субъекта (его законного представителя) на обработку его персональных данных.
3. Определение терминов
Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет электронных документов, данных (файлов), содержащих графическую, текстовую, аудио-, видео- а также иную информацию, предназначенную для всеобщего обозрения.
Администрация сайта – общество с ограниченной ответственностью «Семья и медицина» (ОГРН: 1229300120686, ИНН 9309018264, адрес: Российская Федерация, Донецкая Народная Республика, г. о. Донецк, г. Донецк, пр-кт Титова, 6 А).
Медицинская организация – юридическое лицо, осуществляющее медицинскую деятельность на основании лицензии.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к физическому лицу (субъекту персональных данных).
Субъект персональных данных – физическое лицо – Пользователь Сайта.
Представитель субъекта персональных данных – законный представитель несовершеннолетнего лица.
Пользователь Сайта – физическое лицо, заинтересованное в получении платной медицинской услуги.
Оператор – ООО «Семья и медицина», осуществляющее обработку персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование хранить полученные сведения в тайне.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных.
Информационная система – совокупность содержащейся в базах данных информации.
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети.
4. Цели и сроки обработки персональных данных
4.1. Цели обработки персональных данных Пользователя Администрацией Сайта:
- Идентификация Пользователя для заключения и исполнения договора на оказание платных медицинских услуг.
- Предоставление Пользователю доступа к ресурсам и сервисам Сайта.
- Установление обратной связи с Пользователем.
4.2. Сроки обработки персональных данных:
- для персональных данных, полученных в связи с заключением договора – 5 лет после истечения срока действия договора;
- для медицинской документации – 25 лет в медицинской организации, 75 лет – в архиве.
4.3. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей их обработки или в связи с отзывом согласия Пользователем.
5. Категории обрабатываемых персональных данных Пользователя Сайта
5.1. Пользователь сообщает:
- номер телефона;
- информацию о платной медицинской услуге.
5.2. Администрация Сайта собирает статистику данных, автоматически передаваемых при посещении Сайта (cookies, сведения о посещении).
6. Условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных может проводиться любым предусмотренным законодательством способом.
6.2. Обработка производится на основании согласия Пользователя.
6.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам при согласии Пользователя или если это предусмотрено законодательством.
6.4. Безопасность персональных данных обеспечивается предотвращением несанкционированного доступа.
6.5. Обеспечиваются точность и актуальность персональных данных.
6.6. Пользователь уведомляется об утрате или разглашении персональных данных.
6.7. Администрация принимает меры для защиты пользовательских данных.
6.8. При утрате или разглашении данных Администрация и Пользователь предпринимают меры для предотвращения последствий.
7. Обязательства сторон
7.1. В обязанности Пользователя входит:
7.1.1. Сообщение соответствующих сведений.
7.1.2. Обновление предоставляемых сведений.
7.2. В обязанности Администрации сайта входит:
7.2.1. Применение сведений в целях, обозначенных в разделе 4.
7.2.2. Обеспечение конфиденциальности сведений.
7.3. Администрация сайта и Пользователь соблюдают Политику конфиденциальности.
7.4. Обработка прекращается в срок до 10 рабочих дней после отзыва согласия Пользователем.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект предоставляет персональные данные свободно и в своем интересе.
8.2. Субъект имеет право на получение информации об обработке персональных данных.
8.3. Субъект вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных.
8.4. Запрещается принимать решения, затрагивающие права субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки.
9. Ответственность сторон
9.1. Администрация сайта не несет ответственность за утрату или разглашение персональных данных, если они:
- стали общественным достоянием до утраты;
- были предоставлены третьими лицами;
- разглашались с согласия Пользователя.
10. Разрешение споров
10.1. Споры решаются путем переговоров. Пользователь должен предъявить претензию по адресу: 283048, РФ, ДНР, г.о. Донецк, г. Донецк, пр-кт Титова, д. 6 А, или на email: dir@fmcdoc.ru.
10.2. Медицинская организация уведомляет Пользователя о рассмотрении претензии в течение 30 дней.
10.3. Если согласия не достигнуто, спор передается в суд.
11. Дополнительные условия
11.1. Администрация вправе изменять Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
11.2. Новая Политика вступает в силу с момента размещения на Сайте.
11.3. Ознакомиться с Политикой можно на Сайте по адресу https://fmcdoconline.com/politika-konfidencialnosti.